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セキュリティ対策

フィデリティ証券ではお客様の情報及び資産をお守りするために、様々なリスクへの対策が非常に重要だと考えております。

昨今のインターネット取引サービスにおいて、悪意のある第三者の不正アクセスによる被害が相次いで発表されており、お客様の大切なご資金をお預かりする金融機関も例外ではありません。フィデリティ証券では、ログイン時の2段階認証を任意で設定いただくことができます。安全な取引をしていただくために、ご利用を強く推奨いたします。

設定方法についてはこちらをご参照ください。

フィデリティ証券のセキュリティ対策

フィデリティ証券ではお客様の個人情報を安全に保つ事の重要性を理解しており、実績のあるセキュリティ機器、ソフトウェアを組み合わせて効果的に運用する事で安全性を保っています。

サイバー犯罪からご自身を守る方法

フィデリティ証券では可能な限り最高のセキュリティ対策の実現を目指していますが、まずはご自身のセキュリティとプライバシーを確保するために、ご自身でできることをご紹介します。

オンライン詐欺を見分ける方法

オンライン詐欺を見分ける特効薬はありませんが、警戒すべき事について知る事は重要です。

フィデリティ証券が行わないこと

これらはフィデリティ証券が行わない事項です。万が一このようなお問合せがフィデリティ証券を名乗る人物から届いたら、フィデリティ証券までご連絡ください。

  • お電話やメールで弊社社員がお客様から暗証番号やパスワードを直接聞きだすことはありません。
  • お客様の個人情報やご資産に関する情報をメール等で弊社への提供を求めることはありません。
  • ログイン情報を入力する必要があるリンクをメール等でお客様にお送りすることはありません。
  • お客様に「テスト取引」と称するオンラインの取引をお願いすることはありません。
  • 公式サイト以外で投資サービスを提供することはありません。
  • お客様のご資金を第三者宛に送金することや現金による出金等について、弊社がお客様に承認を求めることはありません。
  • お客様が迅速に意思決定が必要であるかの様な説得もしくは感情的な方法で投資を推奨したり機密情報を漏らす様に連絡することはありません。
  • 迷惑メールを送信することはありません。

取引報告書等の当社からの報告物は必ず内容をご確認ください。
万が一、身に覚えのないお取引を見つけたら、すぐにカスタマー・サービス(0120-405-606 平日8:30~17:00)までご連絡ください。

フィデリティ証券のセキュリティ対策

フィデリティ証券ではお客様の個人情報を安全に保つ事の重要性を理解しており、実績のあるセキュリティ機器、ソフトウェアを組み合わせて効果的に運用する事で安全性を保っています。
端末上で奇妙な動作が起こった場合、カスタマー・サービス(0120-405-606 平日8:30~17:00)までご連絡ください。

継続的な検査、評価と改善
ログイン時に2段階認証が選択可能
自動ログアウトとログイン回数制限
ブラウザーのアドレスバーが緑色に表示

被害に遭わないための対策

安全なお取引にはちょっとした気くばりと危機管理が大切です。
端末上で奇妙な動作が起こった場合、カスタマー・サービス(0120-405-606 平日8:30~17:00)までご連絡ください。

オンライン詐欺を見分ける方法
アンチウィルス、アンチスパイウェア対策ソフトのインストール
OSやソフトウェアは常に最新に
強固なパスワード
無線LAN環境の安全確保
紙の書類も大事に保存して下さい
オンライン詐欺について一般的な対策
口座に不審な点がございましたらご連絡ください