セキュリティ

セキュリティ対策

オンライン、対面、電話、それぞれの取引でご自身の資産を安全に保つには知識が一番の自衛手段となります。ここでは資産の安全性を脅かす脅威について説明し、安全を確保するためにフィデリティが実施している処置と支援を提供するリソースをご紹介します。

注意すべき金融犯罪の脅威

詐欺師は目的を達成するためなら手段を選びません。詐欺師の手段を知ることで、自分自身を守る対策を講じることができます。

疑わしい電子メールと電話

詐欺に遭わないよう、不審な電子メールまたは電話を識別する方法について説明します。

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投資詐欺

落ち着いて判断しましょう。うま過ぎる話、プレッシャーをかけたり、返事を急かしたりする話に騙されないでください。

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年金詐欺

うまい話が真実であるとは限りません。詳しく調べる方法と年金を守る方法についてのヒントをご紹介しています。

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経済的虐待

ご自分のお金をご自分で管理できるよう、経済的虐待の影響について詳しく説明します。

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身元詐欺

偽装に騙されないで下さい。なりすましは、お客様の財産を盗もうとする手段である可能性があります。

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詐欺の届出

口座に疑わしい動きがありますか?

電話、電子メール、郵便で。当社のクライアント・サービス部 (03-4560-5197) までご連絡ください。

詐欺の被害者になった可能性がありますか?

被害に遭った可能性が疑われる場合は、ご遠慮なくご相談ください。

 

その他の役立つ連絡先 >

フィデリティが絶対に行わない10のこと

暗証番号とパスワード

電話または電子メールで、お客様の暗証番号またはオンラインのパスワードをお聞きすることはありません

個人情報や資産に関する情報

お客様の個人情報または資産に関する情報を電子メールまたはメッセージで送信していただくようお願いすることはありません

ログイン情報

お客様のログイン情報を入力するページへのリンクを電子メールで送信することはありません

非現実的な投資機会

あり得ないような投資機会についてお客様にアドバイスするために電話をかけることはありません

自宅訪問

お客様のご自宅に伺って情報を収集したり、集金したり、投資機会をご紹介することはありません

テスト取引

お客様にオンラインで「テスト取引」をしていただくようお願いすることはありません

公式以外のアプリにご注意ください

フィデリティの公式アプリ以外で投資サービスをご提供することはありません

承認を求める連絡

第三者への送金または出金について、お客様に承認していただくようお願いすることはありません

説得および/または感情的な通信の使用

経済的判断を迅速に下したり、機密情報を提供するようお客様に圧力をかけることはありません

迷惑メール

マーケティングに関するご希望に沿わない、予期せぬ電子メールをお客様に送信することはありません